Zachęcamy do oddawania zużytych baterii i akumulatorów w odpowiednich punktach zbiórki komunalnej lub u autoryzowanych sprzedawców, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Utylizacja z odpadami domowymi jest zabroniona i niezgodna z prawem.
Oddanie w punktach zbiórki jest bezpłatne.
Możesz również bezpłatnie zwrócić zakupione u nas baterie i akumulatory po ich wyczerpaniu. Przypominamy, że zwrot dotyczy tylko baterii i akumulatorów, nie urządzeń, które je zawierają .
Aby zwrócić nam baterie/akumulatory, wyślij je na następujący adres:

Domondo.pl
ul. Świecko 43, hala B
69-100 Słubice,
Polska

Baterie i akumulatory zawierające substancje szkodliwe są oznaczone symbolem przekreślonego kosza na śmieci . Pod tym symbolem znajduje się chemiczny skrót niebezpiecznej substancji:

• Pb = zawiera ponad 0,004% masy ołowiu
• Cd = zawiera ponad 0,002% masy kadmu
• Hg = zawiera ponad 0,0005% masy rtęci

Te informacje są również zawarte w dokumentach dostawy lub w instrukcji producenta.

Urządzenia elektryczne i elektroniczne, które stały się odpadami, są definiowane jako odpady urządzeń. Posiadacze odpadów urządzeń muszą je oddzielać od niesegregowanych odpadów komunalnych. Odpady urządzeń nie należą do odpadów domowych, lecz do specjalnych systemów zbiórki i zwrotu.

Przed oddaniem zużytego urządzenia elektrycznego, baterie i akumulatory muszą zostać usunięte (jeśli nie są zintegrowane z urządzeniem) i zutylizowane w odpowiednich pojemnikach lub centrach zbiórki.

Użytkownicy mogą bezpłatnie oddać ZSEE pochodzące z gospodarstw domowych:

• W centrach zbiórki komunalnej.
• W punktach zbiórki producentów lub dystrybutorów

Przy zakupie nowego urządzenia, odbieramy bezpłatnie twoje stare urządzenie równoważne pod względem typu i funkcji (na przykład, silnik do rolet w zamian za nowy zakupiony silnik).
Zajmujemy się również prawidłowym przetwarzaniem, odzyskiem i utylizacją ZSEE zgodnie z obowiązującymi przepisami.

1. Wypełnij formularz zwrotu starego urządzenia i dołącz go do przesyłki.
2. Aby zwrócić swój artykuł, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta jak najszybciej po zakupie pod numerem +49 (0) 8178 / 932 932 (koszt połączenia lokalnego). Przygotuj swój numer zamówienia (zaczynający się od SO[xxx]).
3. Następnie otrzymasz e-mailem darmową etykietę zwrotną.
4. Przyklej etykietę do swojej paczki i dostarcz ją do punktu paczkowego lub kuriera odpowiedzialnego za przesyłkę najbliżej ciebie. Upewnij się, że otrzymasz potwierdzenie dostarczenia paczki.

Czy twoje stare urządzenie ma więcej niż 2,60 m długości lub waży więcej niż 50 kg? W takim przypadku postępuj w następujący sposób:

1. Wypełnij formularz zwrotu starego urządzenia i dołącz go do przesyłki.
2. Aby zwrócić swój artykuł, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta jak najszybciej po zakupie pod numerem +49 (0) 8178 / 932 932 (koszt połączenia lokalnego). Przygotuj swój numer zamówienia (zaczynający się od SO[xxx]).
3. Dział obsługi klienta przyjmie twoje zamówienie i przekaże je odpowiedniemu kurierowi.
4. Wyznaczony kurier skontaktuje się z tobą pod podanym numerem, aby ustalić termin odbioru i odbierze przesyłkę.

Upewnij się, że twoje stare urządzenie jest odpowiednio zapakowane w momencie dostarczenia do kuriera lub usługi wysyłkowej. Jeśli nie masz odpowiedniego opakowania, zalecamy poczekać na dostawę nowego urządzenia i użyć jego materiału opakowaniowego do wysyłki starego urządzenia.

Informujemy również, że nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego opakowania lub wysyłki odpadów urządzeń, które nie są dopuszczone do zwrotu.

Odpady urządzeń często zawierają wrażliwe dane osobowe. Dotyczy to w szczególności urządzeń technologii informacyjnej i komunikacyjnej, takich jak komputery i smartfony. Proszę pamiętać, że każdy użytkownik końcowy jest osobiście odpowiedzialny za usunięcie danych z urządzeń przeznaczonych do utylizacji.

Symbol przekreślonego kosza na śmieci regularnie umieszczany na urządzeniach elektrycznych i elektronicznych oznacza, że dane urządzenie musi być zbierane oddzielnie od niesegregowanych odpadów komunalnych po zakończeniu jego okresu użytkowania.